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泱泱運河,貫通南北；九達天衢,奮楫者先。扎根于這片底蘊深厚、活力迸發的熱土,工行德州分行緊扣時代脈搏,積極踐行金融工作的政治性、人民性,以服務地方經濟發展為己任,精準做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”,以高質量金融服務為德州經濟社會高質量發展注入源源不斷的金融活水,書寫了一篇篇精彩紛呈的金融篇章。
科創“輸血”
催生產業新動力
科技是第一生產力。作為服務德州實體經濟的金融主力軍,工行德州分行深刻認識到科技金融對于推動科技創新和產業升級的關鍵作用,將其作為服務實體經濟的重要著力點,全力打造科技金融特色服務體系。
“合作這么多年,工行每次在關鍵節點都會為我們企業提供資金支持。這次借助設備更新政策的契機,又解決了我們擴產增能的融資需求,助力了高質量發展。”德州某制造業企業負責人介紹。
據悉,該企業是一家多元融合、綜合型化工巨頭,既是國內基礎化工原料生產的重要力量,也在新能源新材料領域扛起領軍大旗。為搶占尼龍新材料賽道制高點,該企業果斷上馬“尼龍66高端新材料項目”,該項目將建設兩套年產4萬噸的尼龍66裝置、一套年產20萬噸的己二酸裝置,可進一步提高企業在工程塑料、工程機械、汽車制造等領域的市場競爭力。新設備要到位,融資需求也隨之而來。了解情況后,工行德州分行工作人員快速響應、高效審批,最終以較短時間為企業提供了2.5億元融資支持。
工行德州分行緊密圍繞國家戰略和總省行部署,全方位支持本地科技企業發展,聚焦全市專精特新、科技型中小微企業融資需求,構建了以科技金融中心為標桿的專屬服務模式。創新“科創e貸”“天衢貸”等金融產品,進一步加大服務力度、延伸服務廣度、拓展服務深度,為科技創新企業注入源源不斷的金融“活水”,助力破解關鍵技術難題。
綠企“加碼”
助推轉型加速度
綠色是高質量發展的底色。工行德州分行積極踐行綠色發展理念,將綠色金融納入全行發展戰略,加大對綠色產業、綠色項目的支持力度,助力德州實現經濟社會發展全面綠色轉型。
“從業務提交到審批放款僅用一周,8.8億元貸款讓我們的風電項目建設按下了‘加速鍵’。”德州某新能源企業負責人回憶道。此前,該企業風電項目因急需資金陷入停滯,工行德州分行迅速啟動重點項目綠色通道,分管行長牽頭成立服務專班,分支行上下高效聯動,僅用一周便完成全流程審批,為項目建設注入關鍵“強心劑”。
工行德州分行圍繞德州新能源裝備、節能環保等綠色產業,高效受理、提高效率。在信貸投放上,加大對清潔能源、節能環保、資源循環利用等領域的支持力度,為綠色產業發展提供長期穩定的資金保障。此外,還積極創新綠色金融產品和服務模式,推廣多元化金融產品,滿足不同客戶的綠色金融需求。截至目前,該行綠色貸款余額近100億元,當年新增近10億元,增幅達10.31%。
普惠“下沉”
破解企業融資難
在武城縣暖通空調產業園,某企業憑借50萬元的產業e貸,順利推動新型節能風機下線,成功搶占市場先機；夏津縣新型紡織園區內,490萬元貸款支持企業引進無水染整設備并啟動試生產,產品附加值提升近三成；樂陵市調味品產業園中,50萬元資金幫助“老字號”企業完成無菌灌裝線改造,年產能提升15%。
企業因金融支持而煥發生機的生動場景,在德州各產業園區不斷上演。這背后,是工行德州分行做好普惠金融服務,將金融活水精準滴灌至產業鏈每個環節的深度實踐。
針對產業鏈條上中小企業普遍面臨的資金周轉壓力,工行德州分行主動融入產業鏈,圍繞上下游企業、產業園區推出園區e貸、產業e貸等特色產品,助力配套企業盤活資金鏈、穩定生產。截至9月末,該行園區e貸、產業e貸已覆蓋全市2個國家級園區、11個省級園區,為近100家企業投放貸款近2億元。
同時,工行德州分行建立便捷獲貸中心,推動資產業務與客戶經理下沉,目前下沉普惠業務在全行業務總量中占比達60%；通過開展“千企萬戶大走訪”活動,累計為數百家企業發放“首貸”,將金融服務精準送達企業急需環節。今年以來,工行德州分行已先后走訪企業1.1萬余家,完成授信約120億元,累計為9400余戶發放貸款92億元,其中供應鏈貸款約1.5億元。
值得一提的是,工行德州分行還圍繞糧食安全和農村產業發展,探索形成了“政銀協同、產品創新、渠道下沉”的服務模式。一方面,引導更多信貸資源投向農業龍頭企業、新型經營主體和鄉村重點項目；另一方面,依托“種植e貸”“養殖e貸”等線上產品,解決農戶缺抵押、缺信用的難題,讓融資更加便捷可得。
適老“升級”
守護晚年幸福感
隨著我國人口老齡化進程的加快,養老金融成為金融業的重要發展方向。作為服務民生、推動社會發展的關鍵一環,養老金融一直是工行德州分行深耕細作的重點領域。
在服務硬件方面,工行德州分行持續加大對轄內網點的升級改造,合理安排網點金融功能布局,升級軟硬件設施,強化敬老愛老服務功能。
作為德州首家養老金融旗艦網點,工行東風西路支行“銀發元素”豐富,輪椅坡道、呼叫按鈕、無障礙ATM室、震動式專屬叫號器、移動填單臺等一系列新增的適老化設施讓老年群體辦理業務更加便捷,將關愛貫穿服務全過程,形成特色適老服務品牌。在“硬件”更新的同時,該行大力推動“專服、專屬、專區”升級,加大服務與場景運營結合力度。在大廳搭建了公眾教育專區和e生活專區,制作養老金融特色網點服務手冊,并依托“工行驛站”平臺,開展金融宣教、專項助老等各類活動。
在抓好網點服務的同時,工行德州分行精準聚焦養老金服務、養老財富管理和養老產業支持,打造全方位的養老金融服務體系。積極創新金融產品和服務模式,不斷豐富金融供給,延伸服務內涵。
扎實開展“工銀敬長日”系列活動。作為養老金融服務重要品牌,工行德州分行每月9日固定開展系列敬老服務,其間,全轄多個網點同步行動,形成“黨建+養老金融+志愿服務”格局,金融宣講、反詐普及、義診、走進敬老院……活動多點開花,讓“金融敬老”真正落地見效。目前已累計服務數千人次,把對老年群體的關懷化作常態化行動,讓“老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安”在金融服務中更有質感和溫度。
數字“賦能”
讓服務觸手可及
在數字化浪潮席卷全球的今天,數字金融成為金融業轉型升級的關鍵力量。工行德州分行把數字化轉型堅定地嵌入高質量發展格局之中,努力為全行高質量發展插上“數字化翅膀”。
該行充分發揮數字優勢,以高質量服務為客戶提供全面、智慧、多樣的金融服務,在產品創新、營銷創新、客戶感受、品牌口碑等領域的數字化服務能力受到客戶認可。如今,工行德州分行個人手機銀行客戶已突破200萬戶,月均活躍用戶近100萬戶,市場占比超三分之一,手機銀行渠道的交易筆數和金額迅猛增長,當年交易金額近2500億元。
同時,工行德州分行積極構建開放融合的數字生態,通過開放銀行場景拓展獲客新渠道,依托“三大對客平臺”,圍繞衣食住行等高頻場景提供便捷金融服務。其中,拓展智慧校園項目數百個,服務數十萬師生及家長,累計交易額達數億元,提升校園財務管理水平的同時,讓金融服務觸手可及。
此外,在開放銀行場景建設方面,工行德州分行聚焦農業、物流、養老、工業互聯網等重點領域,以客戶需求為出發點,不斷創新金融合作模式,積極拓展“數字金融伙伴”,攜手教育、園區、社區等領域客戶,構建起多層次的數字金融生態。
未來,工行德州分行將繼續在科技、綠色、普惠、養老、數字金融領域全面發力,不斷探索創新金融產品與服務模式,持續提升金融服務質效,以實際行動踐行金融為民初心,為德州經濟社會發展注入強勁動力,為民眾幸福生活增添溫暖底色,為產業轉型升級插上智慧翅膀。
(宋開峰)
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| 編輯：付建 |
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