3月13日，中信銀行聯(lián)合中國老年大學(xué)協(xié)會、中央財經(jīng)大學(xué)共同開發(fā)的國內(nèi)首批系統(tǒng)性老年金融視頻課程正式推出。該套課程陸續(xù)在中信銀行線上渠道、全國網(wǎng)點以及全國老年大學(xué)官方線上學(xué)習(xí)平臺“網(wǎng)上老年大學(xué)”APP同步上線，聚焦切實保護老年金融消費者合法權(quán)益，率先實現(xiàn)金融知識普及與老年教育的深度融合。
隨著我國人口老齡化進程的加快，全社會對于銀發(fā)群體的關(guān)注不斷提升，2024年12月九部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于金融支持中國式養(yǎng)老事業(yè) 服務(wù)銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》強調(diào)，要加強老年人金融知識宣傳教育和消費權(quán)益保護。剛剛發(fā)布的政府工作報告再次強調(diào)，要加強金融知識宣教，保障老年人合法金融權(quán)益。此次三方聯(lián)合推出老年金融視頻課程，是貫徹落實國家戰(zhàn)略，幫助老年人了解金融知識，守護養(yǎng)老財富的重要舉措。
六大課程模塊，聚焦老年多場景金融教育需求
據(jù)中信銀行財富管理團隊介紹，本次推出的老年金融視頻課程相較于市場上各類老年金融投教內(nèi)容，更加系統(tǒng)和全面。課程包括家庭財務(wù)規(guī)劃、消費用錢、投資理財、財富傳承、手機銀行、防范詐騙六大板塊，覆蓋了老年客戶的多場景金融教育需求。目前，養(yǎng)老財務(wù)規(guī)劃和投資理財兩門課程已完成開發(fā)和上線，剩余課程正在陸續(xù)上線中。
內(nèi)容“量身定制”是這套課程的另一大亮點。中信銀行財富管理團隊和中央財經(jīng)大學(xué)老年金融研究團隊充分調(diào)研老年客戶的需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣、理解能力，精心打磨和設(shè)計課件，用更加貼近老年人特點和接受能力的方式深入淺出的講述，并結(jié)合當(dāng)下老年群體的真實生活場景，融入了大量豐富、翔實的應(yīng)用案例，力求易學(xué)易懂，讓專業(yè)的金融知識更易于被老年群體所理解和接受，每節(jié)課程時間安排為10分鐘左右。
多渠道覆蓋，精準觸達廣大老年群體
據(jù)了解，這套課程陸續(xù)在中信銀行手機銀行APP、官方微信公眾號的“幸福+”俱樂部-“幸福+學(xué)院”板塊、中信銀行全國網(wǎng)點，以及全國老年大學(xué)官方線上學(xué)習(xí)平臺“網(wǎng)上老年大學(xué)”APP上線，服務(wù)超過2000萬中信銀行老年客戶和800多萬網(wǎng)上老年大學(xué)注冊學(xué)員。
未來，中信銀行全國各家網(wǎng)點將與中國老年大學(xué)協(xié)會覆蓋的全國近8萬所老年大學(xué)會員單位聯(lián)合推廣課程，讓系統(tǒng)、實用的老年金融知識走進老年大學(xué)課堂，幫助更多老年人學(xué)好、用好金融知識，守護養(yǎng)老“錢袋子”。
強強聯(lián)合，打造適老化金融教育樣本
中信銀行作為國內(nèi)最早推出老年客戶專屬服務(wù)的商業(yè)銀行之一，始終致力于老年金融消費者權(quán)益保護，為老年客戶搭建完善的“金融+非金融”服務(wù)體系，不斷提升老年客戶的價值感、獲得感和幸福感。
中國老年大學(xué)協(xié)會作為中國老齡協(xié)會代管的官方全國性社團組織，肩負著組織全國各地老年大學(xué)（含地方老年大學(xué)協(xié)會和老年學(xué)校）開展協(xié)作與交流的重要使命。此次中信銀行、中國老年大學(xué)協(xié)會聯(lián)手國內(nèi)頂尖財經(jīng)院校中央財經(jīng)大學(xué)，在對老年客群的金融需求進行廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，精心設(shè)計推出了老年金融視頻課程，填補了老年金融教育領(lǐng)域的系統(tǒng)性、體系化視頻課程的空白。
據(jù)悉，2024年12月，中信銀行與中國老齡協(xié)會繼2019年后，達成新一輪五年戰(zhàn)略合作，此次推出的老年金融視頻課程是雙方新一輪戰(zhàn)略合作方向中關(guān)于發(fā)展老年教育的一項落地舉措。未來，中信銀行將積極踐行國家戰(zhàn)略，持續(xù)加強老年客戶教育宣傳和金融消費權(quán)益保護工作，同時聯(lián)動更多權(quán)威、優(yōu)質(zhì)的生態(tài)伙伴，推動養(yǎng)老金融服務(wù)向更廣闊的領(lǐng)域延伸，為“銀發(fā)族”提供更加“有溫度的服務(wù)”，寫好養(yǎng)老金融大文章。
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