 海爾空調在風景區開啟的“京東618”直播間 受訪者供圖
連日來的高溫帶火了空調的銷售，又恰逢各大電商平臺的“618”促銷節，時下，有不少家電品牌紛紛與電商渠道合作，為消費者奉上一道初夏空調消費“盛宴”。
相關研究顯示，目前，空調消費正向著舒適節能、靜音運行、智能交互、除菌健康等多元體驗升級，海爾智家空氣產業中國區市場總經理杜宏偉在受訪時表示，海爾空調一直致力于通過創新，讓用戶花更少的錢享受科技進步。同時，京東、蘇寧易購等電商平臺也推出專屬優惠，單臺空調優惠近千元。
中國電子商務專家服務中心副主任、經濟導報特約評論員郭濤表示，對于家電廠家來說，電商平臺不僅是銷售渠道，更是整合數據、信息，以及各種優惠政策的平臺；家電品牌完全可以借助電商平臺的流量，積極嘗試消費升級，擺脫價格內卷這個賽道。
精準對接健康需求
5月13日，也就是今年“618”活動開啟當天，在綠林環抱的濟南九如山風景度假區，“海爾空調全民洗空氣夏日派對暨618啟動大會”啟幕。
眾所周知，空調用久了總有一股潮腥氣的異味。正因如此，海爾空調今年“618”的主題主打健康清潔，而且還把活動現場放到了綠水青山、藍天綠地的九如山，正與海爾空調所宣傳的“健康空氣體驗”相得益彰。
海爾空調品牌總經理雷永鋒介紹，海爾洗空氣空調2.0創新AI健康空氣凈化科技，不僅能除菌、除病毒、祛異味等7類污染物，還能輕松吹出上億負離子，有效除菌降塵并增加2類健康因子。
奧維云網（AVC）大家電研究測算數據顯示，目前國內空調消費者的需求，正從基礎制冷制熱向舒適節能、靜音運行、智能交互、除菌健康等多元體驗升級，從單一產品煥新向全屋空氣解決方案升級。正因如此，今年年初，海爾空調提出主打“健康屬性”：即在產品中引入AI能力，讓空調的自清潔功能在體驗上更加智能，通過AI模型自動診斷，智能開啟自清潔，而后便推出了上文提到的“洗空氣空調”。
杜宏偉表示，海爾空調一直致力于科技平權，通過科技創新降低用戶使用門檻，讓更多用戶平等享受到科技進步帶來的生活水平的提升。
其他空調品牌也有類似的產品升級方向：海信空調推出的多款新風空調，將空氣調溫與新風換氣系統相結合，實現不開窗也能換氣；美的空調推出了“省電、無風感、健康凈化”組合套裝；格力空調通過對節能性、舒適度的打磨，也成功吸引了一波“健康流量”。
多重補貼激活空調消費
在九如山活動現場，兩排木屋已經布置成具體的居家生活場景，主推的空調單品也已經安裝完畢。等到了“618”活動正式啟動后，這些布置好的木屋又成了京東的直播間，一干主播頻頻與消費者在線上互動。
京東家電家居事業群空調業務部總經理張京在受訪時表示，近30%的消費者在選購空調時，會優先考慮到空氣凈化，以及除菌這些附加功能。“京東聯合以海爾為代表的空調品牌，調整我們的產品結構，加碼推廣健康高科技產品。”他表示。
張京還表示，現在來京東購買海爾“洗空氣系列”空調，可以享受國家節能補貼規定的八折的優惠，如果家里有舊空調的話，還可以疊加以舊換新的折扣。
根據《濟南市2025年家電以舊換新補貼活動公告》，包括空調、電冰箱、洗衣機在內的12類家電，對個人消費者購買1級能效或水效標準的產品按最終銷售價格的20%給予補貼，且每位消費者購買空調類產品最多補貼3件，每件補貼不超過2000元。目前京東家電在濟南的多家門店均可核銷該補貼。
此外，海爾京東自營旗艦店直播間還推出了大額優惠券疊加模式。比如海爾洗空氣空調科技款，疊加完優惠券及國補政策后，到手勁省大幾百元；并且，下單任意洗空氣系列都可獲贈夏涼被和保溫杯，還有機會抽取800元E卡并享受10年整機包修服務等。
無獨有偶，5月23日起，消費者在蘇寧易購門店購買空調產品，均可享受國補、廠補、蘇寧補三重補貼優惠，據估算，新一級能效1.5匹空調低至999元。有趣的是，蘇寧易購方面表示，此次“618”空調優惠活動將以用戶需求為中心，定制專屬“健康呼吸生態圈”。
利用流量擺脫價格內卷
“價格戰逼迫企業降低成本、降低產品的質量和服務，對于企業的高質量發展是不利的。”杜宏偉表示，“我認為，行業應該把注意力放在科技提升上，以科技來提升用戶的體驗、讓科技成為企業的核心競爭力。”
郭濤也有類似的觀察，他認為，很長一段時間以來，家電行業傾向于在價格上內卷，或多或少忽視了產品和服務。
那么如何才能擺脫低價內卷？作為互聯網專家，郭濤提到了與電商平臺的合作，“各大電商平臺自己就有像‘618’這樣的優惠活動，還能銜接國家和各地的補貼政策，更不要說數以億計的用戶了。”他認為電商平臺不僅能給家電企業帶來用戶、信息與渠道，更有充足的流量。
“別人打價格戰，那么海爾洗空氣空調就要打‘普及戰’——推動自清潔等高端健康科技的全民普及，讓用戶花更少的錢享受科技進步。”杜宏偉表示，他相信這才是家電行業的未來。
郭濤也認為，家電行業要想健康發展，避免在“價格”這個單一賽道上內卷乃是應有之義；要想切換賽道，借助電商平臺帶來的流量也是不錯的嘗試。“以海爾空調推出的‘洗空氣空調’這個理念為例，借助電商平臺強大的資源整合能力，經過這次‘618’活動，‘洗空氣空調’這個理念將迅速傳播開來；同時，行業也將從‘價格’這個單一賽道，開始跨向‘健康’、‘科技’等其他賽道，實現高質量發展。”
（大眾新聞·經濟導報記者 杜楊）
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