2026年國家以舊換新補貼在濟南正式落地。
1月5日晚間，濟南市商務局發布公告，宣布即日起啟動涵蓋10類家電及數碼智能產品的購新補貼活動。
1月6日上午，濟南“國補第一單”在京東電器城市旗艦店濟南泉城路店誕生，標志著新一年消費提振政策的實效開端。
消費者切實享受800元優惠
1月6日，消費者徐先生在京東電器城市旗艦店濟南泉城路店購買了一部華為nova15 Ultra手機，成為政策落地后的首位受益者。
據經濟導報記者了解，徐先生舊手機卡頓厲害，2025年底就有了換機規劃，但“國補”資格已經用完，總覺得下單不劃算。得知2026年國家補貼即將上線后，他便一直密切關注。
“原本只是想在店里看看，但在得知2026年國補已經落地后，就第一時間就下單了。”徐先生表示。
與銷售人員溝通后，徐先生最終購買了一款華為手機。原價4000多元的手機在京東直降了300元，疊加國補優惠500元后，徐先生最后以3000多元的價格買下。“價格和服務都很滿意，便宜了800元，而且銷售人員還幫我把舊手機里的資料同步到新手機中。”徐先生說。
經濟導報記者在店內看到，國補宣傳已形成全方位觸點。入口處地貼清晰引導，電子屏滾動播放補貼細則；商品展臺前的POP海報與貨架爆炸貼，讓優惠一目了然。展臺上還備有詳細解讀“三免四不限”服務的折頁資料，供消費者隨時取閱。
經濟導報記者以消費者身份咨詢國補政策時，工作人員詳細介紹了相關情況：消費者購買指定的冰箱、洗衣機等六大類家電，單件至高補貼1500元；購買手機、平板等四大類數碼智能產品，單件至高補貼500元。單人累計補貼上限可達11000元。“在國補使用方式上，消費者簡單操作即可獲取2026年國補資格，輕松省錢。”
此外，消費者享受補貼需要在“云閃付”和“京東”兩個App間完成操作。京東還專門對銷售人員進行了培訓，以輔助不熟悉手機操作的消費者順利完成資格領取和補貼下單。
“一體化”服務消除換新后顧之憂
伴隨政策實施，京東再次全面承接國補落地。在線上，消費者打開京東App，搜索“國家補貼”即可抵達活動會場。在線下，全國近3萬家京東MALL、京東電器城市旗艦店、京東之家以及京東家電專賣店同步準備就緒。
經濟導報記者在采訪中了解到，“以舊換新”活動中舊機器如何回收是消費者咨詢最多的問題。
對此，店內工作人員告訴經濟導報記者，在提升國補體驗方面，京東可額外提供家電品類的舊機回收補貼，“送、裝、拆、收”一體化服務，以及“三免四不限”服務（即舊機免費上門、免費拆卸、免費搬運；不限舊機購買渠道、不限品牌、不限年限、不限品相）。
在運力與服務層面，京東物流為應對補貼期間激增的需求，在全國范圍內提前儲備了超10萬名家電送裝工程師，確保“送裝一體”服務穩定高效。對于手機等需激活的電子產品，京東物流也打造了專屬的物流保障方。基于AI圖像檢測、數據驗證、電子圍欄等技術，京東物流可為購買手機、平板、智能穿戴等國補商品的消費者提供一站式服務，京東快遞小哥送貨上門的同時，幫助消費者實現上門簽收、激活、校驗等流程，讓消費者足不出戶就能享國補換新機，盡享絲滑體驗。
自2024年“兩新”政策實施以來，在商務部等部委的指導統籌下，京東采銷、客服、研發、物流等數十萬工作人員積極參與，以極大的熱情和資金投入，全力保障國家補貼高效、普惠落地。2025年，京東已投入近300億元支持國補進鄉村，促進鄉村消費提振和經濟高質量增長。
2026年新一輪補貼啟動之際，京東再次線上線下全面承接政策落地，助力國家換新補貼高效、安全地覆蓋廣大消費者。政策與市場的積極協同，不僅切實提升了消費者的幸福感，也進一步增強了市場發展信心。
未來，京東將持續做好兩新政策的落地實施工作，助力國家換新補貼高效、普惠地覆蓋廣大消費者。
（大眾新聞·經濟導報記者 劉勇）
|
