隨著春節腳步臨近,快遞也進入“春運模式”。為了確保包裹及時配送,不少快遞員留在濟南堅守工作崗位,京東快遞小哥田延軍就是其中一員。
2月13日7點,京東快遞濟南甸柳營業部內一派繁忙,20多名快遞小哥正圍在傳送帶旁,有條不紊地歸攏、清點著各自派送范圍內的快遞。一輛廂式快遞車緩緩駛入營業網點、卸下滿車包裹,讓原本就忙碌的快遞小哥們愈發忙碌。

“稍等一會兒,現在有些忙。”看到經濟導報記者的到來,田延軍說。此時,他背后的4個快遞周轉箱已堆滿各種包裝的快遞。
7點半,隨著最后一車快遞分揀完,田延軍終于松了口氣。此時他已經在輸送帶前站了1個小時。“今天車少,只來了4輛,前幾天都是五六輛。”分揀完,田延軍開始在自己的快遞車前掃碼裝車。
“我們平時的工作就是分揀各自負責區域的包裹,等大家把包裹裝車,就馬不停蹄地出發配送。”田延軍一邊用掃碼機錄入快遞單號,一邊和記者聊著日常工作,手上的動作絲毫沒有停歇。
“我負責的是工業南路茂嶺山往東的一段路,這邊有三座寫字樓和幾個居民小區,包裹量一直不少,平時每天都要分揀、配送上百件包裹。過年的時候,包裹比平時多,工作也更繁忙。”田延軍說,從早上7點忙到晚上7點多,每天能送100多單,送貨量比往常多出一半,高峰期甚至能達到200多單一天。除此之外,這期間運送的貨品也比平常重一些。投身快遞行業8年的他早已適應了這樣的工作節奏,“春節前這幾天要加班到晚上八九點,好在公司發放了一些補貼,這行業忙點也好,多勞多得!”

“你看,這里全是零食禮盒、生鮮冷鏈箱,還有各式各樣的白酒。” 被同事稱作配送線路 “活地圖” 的田延軍一邊整理包裹一邊感慨,如今年貨包裹的“顏值”和“內涵”都在悄然發生著變化。
“主要就是吃的,零食、海鮮、水果、肉制品禮盒,我發現堅果禮盒特別多。”田延軍坦言,“今年的年貨快遞,體積比往年大了不少,堅果箱子看著大,重倒不算重,就是占地方,一車根本拉不了多少。”

變化不止于“買什么”,更在于“怎么送”,快遞員的配送路線暗藏小技巧。“我們腦子里都有’活地圖’,派送路上,哪里有坑洼,哪里有減速帶都很清楚,甚至哪棟樓哪家姓什么、住幾樓,都一清二楚。而且一看用戶的名字就知道他們收取快遞的方式。清楚每一戶的情況,也能及時滿足用戶的需求。”田延軍說。
7點50分,田延軍的快遞車開出網點,開啟了一天的派件服務。
在濟南楓潤山居小區內,停穩車后,田延軍熟練地從車上取出該單元的3件快遞。

“這家不需要敲門,只需要放在門口,他家的狗會叫,主人就知道是快遞了。”田延軍在一戶家門口輕輕地將快遞放到門口,而屋內的狗也很“配合”地叫了幾聲。

在另外一家居民門口,他輕輕敲了三下門,片刻后居民開門,“你好,京東快遞,你的包裹!”隨后他收到今天的第一聲“謝謝!”

在派送的路上,田延軍告訴經濟導報記者:“剛開始送快遞時,我經常找不到地址,老走冤枉路。現在都熟悉了,快遞裝車時就想好哪個先送、哪個后送。等分類裝好車,一條送快遞的最優路線便在腦海中形成,即使快件量多,送件時也能游刃有余。”田延軍坦言,“送快遞雖說是個需要腿腳勤快的活,但也要多動腦筋,做好派件計劃,合理分配好時間,才能提高工作效率。”

據經濟導報記者了解,正是田延軍平凡踏實的作風,讓他成為團隊中的標桿人物,2025年度綜合考評得分99.375,體現出持續突出的業務能力與績效水平。
“大家都知道,很多顧客盼著春節能快點收到包裹。春節期間我們堅守崗位,顧客就能少一分等待。”田延軍表示,“快遞不只是送包裹,也是送溫暖,每一件包裹都是一份期盼。”田延軍的堅守,讓這條寒冬里的派送充滿了暖意。
采訪結束后,田延軍和經濟導報記者告別,又繼續他的派送之路。冬日陽光落在車身上,拖出一道溫暖的光影,也照亮了無數人關于團圓與期盼的新春故事——總有這樣一群人,放棄自己的團圓,堅守在平凡的崗位上,用奔波與汗水,傳遞著這座城市的溫度。
(大眾新聞·經濟導報記者 劉勇)
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